服务项目
信息技术服务管理体系认证是面向机构的IT服务管理标准,信息技术服务管理体系认证是帮助识别和管理IT服务的关键过程,保证提供有效的IT服务满足客户和业务的需求 ,信息技术服务管理体系认证提出了服务文化,提供了满足业务需求的服务的方法论和管理方式的优先权。